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Le personnel de nettoyage de la salle d\u2019op\u00e9ration n\u2019est pas toujours facile \u00e0 trouver. Pour abaisser le seuil et fournir une formation efficace, AZ Groeninge mise sur une application VR.<\/p>\n
Au bloc op\u00e9ratoire, l\u2019hygi\u00e8ne est primordiale. Apr\u00e8s chaque intervention, une \u00e9quipe vient pour un nettoyage interm\u00e9diaire. Et m\u00eame \u00e0 la fin de la journ\u00e9e de travail, il y a toujours un nettoyage en profondeur. Le nettoyage d\u2019une salle d\u2019op\u00e9ration suit un protocole strict \u00e9tabli par le comit\u00e9 d\u2019hygi\u00e8ne de l\u2019h\u00f4pital et est largement bas\u00e9 sur les directives de l\u2019AORN de 2021 (1-2). Afin de pouvoir effectuer correctement le nettoyage dans une salle d\u2019op\u00e9ration, une formation pratique est indispensable.<\/p>\n
Cependant, il n\u2019est pas toujours facile d\u2019organiser cette formation. Apr\u00e8s tout, les salles d\u2019op\u00e9ration de l\u2019h\u00f4pital sont utilis\u00e9es toute la journ\u00e9e. Cela signifiait que la formation en salle d\u2019op\u00e9ration ne pouvait avoir lieu que tr\u00e8s t\u00f4t le matin ou tard le soir, ce qui n\u2019\u00e9tait pas tr\u00e8s pratique pour les candidats. M\u00eame si l\u2019h\u00f4pital souhaitait organiser davantage de formations, cela n\u2019\u00e9tait pas toujours possible dans la pratique.<\/p>\n
Lors d\u2019une s\u00e9ance de brainstorming avec Proximus NXT, le d\u00e9fi s\u2019est pr\u00e9sent\u00e9. La conversation nous a amen\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper un concept pour cette formation sp\u00e9cifique afin de commencer avec la RV. La RV appara\u00eet comme une technologie tr\u00e8s appropri\u00e9e pour familiariser les futurs candidats nettoyeurs avec le contexte sp\u00e9cifique d\u2019une salle d\u2019op\u00e9ration et leur apprendre le protocole de nettoyage \u00e9tape par \u00e9tape.<\/p>\n
Gr\u00e2ce aux lunettes VR, le candidat nettoyeur re\u00e7oit une formation sur un jumeau num\u00e9rique de la salle d\u2019op\u00e9ration.<\/p>\n
Concr\u00e8tement, la formation se compose de trois \u00e9tapes.
Dans la premi\u00e8re partie, les candidats apprennent \u00e0 utiliser la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle. La deuxi\u00e8me partie comprend la formation proprement dite. \u00c0 travers les lunettes VR, le candidat est dans un jumeau num\u00e9rique de la salle d\u2019op\u00e9ration, avec le chariot de nettoyage avec tout le mat\u00e9riel de nettoyage \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de lui. Une voix explique \u00e9tape par \u00e9tape les mesures que le nettoyeur doit prendre. Apr\u00e8s deux \u00e0 trois semaines, la troisi\u00e8me phase de la formation suit. Le candidat nettoyeur recommence ensuite tout le processus de nettoyage, cette fois sans instructions.<\/p>\n
La formation est le r\u00e9sultat d\u2019un processus de co-cr\u00e9ation entre AZ Groeninge, Proximus NXT et OneBonsai, un d\u00e9veloppeur belge d\u2019applications VR. La configuration technique est assez simple. Le candidat recevra un casque Meta Quest VR et disposera d\u2019une montre virtuelle qu\u2019il pourra utiliser pour convoquer l\u2019instructeur. Cet instructeur suit la formation sur une tablette.<\/p>\n
AZ Groeninge fournit actuellement deux lunettes VR dans le cadre de la formation. A ce stade, l\u2019AZ Groeninge dispose de deux paires de lunettes VR dans le cadre de la formation. Les avantages sont \u00e9vidents. Nous pouvons d\u00e9sormais former les candidats \u00e0 tout moment, quelle que soit la disponibilit\u00e9 d\u2019une salle d\u2019op\u00e9ration physique et sans impacter le fonctionnement de l\u2019h\u00f4pital.<\/p>\n
En proposant la formation via la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle, AZ Groeninge facilite les conditions de recrutement et d\u2019embauche de personnel en salle d\u2019op\u00e9ration. Nous remarquons qu\u2019il y a parfois des pr\u00e9jug\u00e9s \u00e0 ce sujet. La formation VR donne une image r\u00e9aliste de la t\u00e2che, ce qui conduit finalement \u00e0 plus d\u2019embauches.<\/p>\n
L\u2019application VR permet \u00e9galement aux candidats de s\u2019entra\u00eener de mani\u00e8re tr\u00e8s cibl\u00e9e sur les parties sp\u00e9cifiques du protocole de nettoyage, avec d\u2019excellents r\u00e9sultats. La formation convient aussi bien aux nouveaux arrivants qu\u2019aux employ\u00e9s exp\u00e9riment\u00e9s. Pour les nouveaux arrivants, il s\u2019agit d\u2019une base solide, tandis que pour les employ\u00e9s existants, il s\u2019agit d\u2019une r\u00e9p\u00e9tition p\u00e9riodique. De cette fa\u00e7on, les \u00e9tapes apprises deviennent automatiques pour tout le monde.<\/p>\n
De plus, la formation appara\u00eet \u00e9galement comme un plus dans le contexte de l\u2019image de marque de l\u2019h\u00f4pital. Celle-ci constitue un apport majeur dans le contexte de p\u00e9nurie de main d\u2019oeuvre. Finalement, cette exp\u00e9rience illustre que miser sur la formation et l\u2019 innovation est un pari possible m\u00eame dans un domaine o\u00f9 l\u2019on ne l\u2019attend pas, comme le nettoyage.<\/p>\n
1. Lien (T.), Lignes directrices en pratique : nettoyage de l\u2019environnement , AORN J mai 2021 ; 113(5):487-499. DOI : 10.1002\/aorn.13376<\/p>\n
2. Lignes directrices pour le nettoyage de l\u2019environnement. Dans : Lignes directrices pour la pratique p\u00e9riop\u00e9ratoire, AORN, 2021:145-176.<\/p>\n
![\"\"](\"http:\/\/www.nosoinfo.be\/nosoinfos\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/vr-02-750x238.jpg\")
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